欠品とは？英語はStockout・Shortage、原因と品切れ・ラインストップとの違い

三言語の表記
日本語	欠品
English	Stockout (Shortage)
中文	缺货（缺料）

欠品とは

欠品は、必要なときに必要な部品、材料、製品の在庫がない状態です。工程では部品が1点でも足りなければ組立に着手できず、仕掛品の滞留や納期遅れにつながります。原因は需要の変動、納入の遅れ、在庫記録の誤り、不良による余分な消費などです。着手前に部品がそろっているかを確認する仕組みと、帳簿と現物を合わせる棚卸の精度が対策の基本です。

欠品が見つかる3つの時点と、それぞれの代償

欠品は「部品がない」という同じ事実でも、いつ見つかるかで代償が大きく違います。

計画の時点。所要量計算や着手前の引当で不足が分かれば、着手順の入れ替えや代替品の手配、納入の前倒しができます
準備の時点。キッティングや投入前の照合で不足が分かると、着手はできませんが仕掛品はまだ発生していません
作業の途中。組立の途中で部品が1点足りないと、仕掛品が滞留し、設備と作業者が止まります。最も高くつく欠品です

欠品対策は、この発見の時点を前へずらすことに尽きます。帳簿では在庫があるのに現物がない欠品は在庫記録の精度の問題で、棚卸で帳簿と現物を合わせることが対策になります。発生した欠品は、品番、数量、発見の時点、原因（納入遅れ、記録誤り、不良消費など）、停止時間を記録しておくと、原因別に対策を打てます。

品切れ・在庫切れ・納入遅れ・ラインストップとの違い

用語	視点	意味
欠品	使う側・売る側	必要なときに必要な数がない状態
品切れ・在庫切れ	在庫の状態	在庫がゼロになったこと
納入遅れ	仕入先との関係	期日に入ってこないこと（欠品の原因の一つ）
ラインストップ	工程への影響	生産が止まること（欠品の結果の一つ）

在庫がゼロでも次の使用までに入庫すれば欠品ではなく、在庫があっても別の指図に引当済みで使えなければ、その指図から見れば欠品です。欠品は「必要」との関係で決まる言葉です。

英語と中国語での言い方

英語では stockout（stock-out とも書きます）が最も一般的で、「欠品している」状態は out of stock、不足という意味では shortage を使います。製造の文脈では parts shortage や material shortage、部品の欠品で組立が止まることは line stoppage due to parts shortage と言います。欠品率は stockout rate、欠品による受注の取り逃しは lost sales、「〜が欠品している」は we are out of stock of... や we have a shortage of... です。帳簿上はあるが現物がない状態は phantom inventory と呼ばれます。

中国語では缺货が一般的で、製造現場で部品や材料が足りないときは缺料を使います。欠品率は缺货率、材料の欠品でラインが止まることは缺料停线です。

MESで欠品を扱うときの確認点

製造指図の着手時に必要部品の引当数量や現場在庫を照合し、不足があれば警告するか着手を止めます
現場在庫（ラインサイド在庫）の数量を持ちます。ラインの手元の数はMESでないと分からないことが多いです
欠品による停止を「材料待ち」の停止理由コードで記録し、設備故障や段取りと分けて損失時間を見えるようにします
不良による追加消費を実績に反映します。記録しないと帳簿の在庫が実際より多く見え、次の欠品の原因になります

欠品の原因と、記録しておくデータ

欠品を「在庫がなかった」で終わらせず、原因別に記録すると対策が打てます。下の分類は編集部が実務の整理として示すもので、規格や調査の分類ではありません。

原因の種類	例	記録するデータ	主な対策
需要のばらつき	急な増産、需要予測の外れ	計画と実績の差	安全在庫、発注点の見直し
供給の遅れ	納入遅れ、輸送の遅延	納期回答と実際の入荷日	納入リードタイムの見直し、複数購買
記録の誤り	帳簿にはあるが現物がない	棚卸差異、調整履歴	棚卸の頻度と精度の改善
余分な消費	不良、手直し、ロス	不良数、廃棄数	実績入力の漏れをなくす

英語圏の学術研究でも、欠品の原因を決まった分類に当てはめて特定する試みがあります。MIT の Burt（2000年）の学位論文は、製造企業の欠品について、あらかじめ定めた原因の集合のうちどれがその欠品を起こしたかを判定するアルゴリズムを扱っています。

よくある質問

欠品率はどう計算しますか？

一般的には、欠品が起きた回数を要求（指図、出庫要求など）の総数で割ります。分母や分子の取り方は会社によって違うので、社内で式を一つに決めてから比較します。

安全在庫を持てば欠品はなくなりますか？

需要や納入のばらつきによる欠品は減りますが、在庫記録の誤りや不良による余分な消費が原因の欠品は防げません。原因を記録し、ばらつき由来には発注点の見直し、記録精度由来には棚卸や実績入力の改善、と分けて対策します。

欠品英語ではどう言いますか？

一般的な語は stockout（stock-out）または out of stock です。英語版 Wikipedia の Stockout の項は、out-of-stock（OOS）を stockout と同じ意味で使うと説明しています。製造では parts shortage や material shortage も使います。

欠品とは何ですか？品切れとの違いは？

欠品は、必要なときに必要な数の部品・材料・製品がない状態です。品切れ・在庫切れは在庫がゼロになったという在庫の状態を指し、欠品は「必要」との関係で決まります。次の使用までに入庫すれば、在庫がゼロでも欠品にはなりません。

深く知る

Definition (English)

The state of not having a required part, material or product in stock when it is needed. A single missing part can block assembly and cause WIP build-up and late delivery. Typical causes are demand swings, late deliveries, inaccurate records and excess consumption from defects.

释义（中文）

在需要时没有所需零部件、材料或成品库存的状态。装配中只要缺少一种零件就无法开工，会造成在制品积压和交期延误。原因包括需求波动、到货延迟、库存记录错误以及不良造成的额外消耗。

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出典表記の例

株式会社サオス MES-DX「MES用語集：欠品」https://mes-dx.com/terms/stockout（CC BY 4.0）

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<blockquote cite="https://mes-dx.com/terms/stockout">
  <p>欠品は、必要なときに必要な部品、材料、製品の在庫がない状態です。</p>
  <footer>出典：<a href="https://mes-dx.com/terms/stockout">株式会社サオス MES-DX「MES用語集：欠品」</a>（<a href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ja">CC BY 4.0</a>）</footer>
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この記事を書いた人

株式会社サオス MESソリューション部

DELMIA Apriso を中核とした MES / 製造DX の導入・運用・人材育成を手がけるITコンサルティング企業。ISO 9001:2015 / ISO 27001:2022 認証取得。日本・中国・米国で製造業のMES導入を手がけた実務者が、欧米・中国の一次情報にあたって書いています。

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